12. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ, ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
Για την υλοποίηση των στρατηγικών στόχων της η επιχείρηση πρέπει να λάβει αποφάσεις για το σχεδιασμό και την υλοποίησή τους. Στην διάλεξη αυτή αναλύονται μέθοδοι σχεδιασμού, λήψης και υλοποίησης των αντικειμενικών αποφάσεων (Bottom up – Top Down) από την επιχείρηση και τη Ηγεσία της. Αναλύονται τα στάδια λήψης αποφάσεων και οι διαδικασίες προσέγγισης ορθολογικών επιχειρησιακών αποφάσεων από την Ηγεσία της, καθώς και οι τεχνικές λήψης ορθολογικών αποφάσεων. Η επιτυχία των παραπάνω αποτυπώνεται στην οργανωσιακή συμπεριφορά της επιχείρησης και στον τρόπο προσέγγισης των εργαζομένων.