Εσωτερική και Εξωτερική Επικοινωνία - Τυπική και Άτιμη Επικοινωνία
- Εννοιολογικός προσδιορισμός εξωτερικής και εσωτερικής επικοινωνίας
- Μορφές εσωτερικής επικοινωνίας
- Τρόποι επικοινωνίας με τις διάφορες ομάδες κοινού
- Εννοιολογικός προσδιορισμός τυπικής και άτυπης επικοινωνίας
- Έννοια και μορφές άτυπης ομάδας
